비즈니스 분석을위한 공식

비즈니스 분석을위한 일반적인 공식은 내부 프로세스와 외부 변수를 지속적으로 모니터링하는 것입니다. 내부 프로세스는 비즈니스 유형에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 운영 및 성능 문제를 포함합니다. 외부 영향에는 정부 규제, 경쟁자 및 경제적 요인이 포함될 수 있습니다. 내부 및 외부 요소 모두 소규모 비즈니스의 성공을 좌우할 수 있습니다. 대부분의 중소기업은 비즈니스 분석을 위해 몇 가지 주요 도구를 사용합니다.

고객 조사

고객 조사에는 일반적으로 전화, 우편, 인터넷 또는 직접 설문 조사가 포함됩니다. 그 목적은 제품 기능, 크기, 맛 및 기타 제품 선택 요소와 관련하여 고객의 요구를 더 잘 결정하는 것입니다. 소비자의 요구를 지속적으로 충족시키는 회사는 일반적으로 시장에서 더 성공적입니다. 소규모 회사는 마케팅 조사를 통해 고객 만족도를 모니터링 할 수도 있습니다. 열악한 고객 서비스는 비즈니스에 지장을 줄 수 있으므로 비즈니스 분석 프로세스의 중요한 부분입니다. 중소기업 소유주는 종종 마케팅 조사 기관을 고용하여 고객 설문 조사를 수행합니다.

제품 품질 모니터링

소규모 회사는 여러 절차를 사용하여 제품 품질을 모니터링합니다. 엔지니어는 제품이 특정 표준을 충족하는지 확인하기 위해 생산 라인에서 품질 검사를 수행 할 수 있습니다. 일부 소규모 회사는 내구성과 수명을 위해 실험실에서 제품을 테스트 할 수도 있습니다. 예를 들어, 기업 엔지니어는 고객의 안전을 더 잘 보장하기 위해 엄격한 도로 테스트를 통해 자동차를 테스트 할 수 있습니다. 소규모 회사는 또한 품질 모니터링 방법으로 벤치마킹을 사용합니다. 온라인 "Reference for Business"에 따르면 벤치 마켓팅은 가장 강력한 경쟁자에 대한 회사 제품의 지속적인 측정을 포함합니다. 회사 엔지니어는 실제로 경쟁사의 제품을 구매하여 실험실에서 테스트 할 수 있습니다.

노동 분석

소규모 회사의 인건비는 종종 가장 높은 비용입니다. 따라서 사업주들은 인건비를 지속적으로 분석하여 예산을 유지해야합니다. 인건비에는 임금, 초과 근무, 의료 보험 및 퇴직 수당이 포함될 수 있습니다. 인적 자원 관리자는 마케팅 관리자와 생산 근로자의 급여 또는 시간당 임금을 각각 연구하여 비교 가능한 비즈니스와 일치하도록 유지할 수 있습니다. 식당 소유주는 노동 보고서를 검토하여 피크가 아닌 기간과 같이 줄일 수있는 위치를 결정할 수 있습니다.

재무 분석

재무 분석은 비즈니스 분석의 또 다른 중요한 측면입니다. 사업주들은 일별, 주별 및 월별 판매 수치를 연구하고이를 판매 예측과 비교합니다. 그들은 매출이 기대치를 초과하거나 미달하는 이유를 추론합니다. 예를 들어 악천후는 소매 업체 및 레스토랑의 판매에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 소규모 회사는 재무 기록을 연구하여 수익을 극대화 할 수있는 방법을 결정할 수도 있습니다. 그들은 재고 비용이 너무 높아 이익에 부정적인 영향을 미친다는 것을 인식 할 수 있습니다. 이후 회사 구매자는 낭비를 최소화하고 수익을 높이기 위해 더 적은 수의 제품을 주문할 수 있습니다. 재무 분석은 일반적으로 비즈니스 분석에서 가장 중요한 측면 중 하나입니다.