직장의 문제와 딜레마의 예

이미 눈치 채지 못했다면 불가피합니다. 중소기업 소유주로서 비즈니스 문제가 당신을 놀라게하지 않는 하루가 겨우지나갑니다. 여러분의 직원, 고객, 컴퓨터 시스템 등 모두 여러분이 펀치를 얼마나 잘 굴리는 지 확인하기 위해 공모하는 것 같습니다. 다행히도 그렇다고해서 정확한 예측의 혜택을받지 못한다는 의미는 아니므로 인적 자원 전문가가 새해에 예상되는 몇 가지 문제와 딜레마에 대응하는 것이 아니라 방향을 파악하고 대응할 수 있습니다. .

문제 : 직원들은 유연한 일정과 원격 근무를 원합니다

재택 근무가 주로 프리랜서가 즐기는 "특전"이었던 것은 얼마 전이 아닙니다. 선택권이있는 것 같지는 않습니다. 계약직 근로자로서 그들은 직장에 묶여 있지 않았습니다. 이제 모든 징후는 많은 유형의 근로자가 그러한 선택을 원한다는 것입니다. 2017 년에는 '원격 / 재택 근무'가 올해 4 번째로 인기있는 구직 검색어였습니다. 그리고 채용 관리자는 전체 직원의 1/3 이상이 향후 10 년 동안 원격으로 일할 것이라고 예측합니다. 한편, 회사 문제 사례에 대한 많은 연구에 따르면 사업장에서 일해야한다는 것을 알고있는 직원은 시작 또는 중지 시간을 변경할 수있는 유연성을 원합니다.

직원의 존재에 의존하는 사업체를 소유하고 있다면, 특별한 프로젝트의 문제가 발생하지 않는 한 원격으로 일하기를 원하는 직원을 달래기 위해 할 수있는 일이 거의 없을 수 있습니다. 그러나 일정을 유연하게 유지하기 위해 할 수있는 일을함으로써 직원의 일과 삶의 균형에 대한 요구를 해결함으로써 실질적인 배당금을 지불 할 수 있습니다. 연구 결과에 따르면 직장 생산성과 충성도가 향상됩니다.

딜레마 : 직장에서 인공 지능과 로봇을 통합하는 방법

그들이 말하는 것처럼 미래가 여기에 있습니다. 그리고 일부 직원은 이른바 4 차 산업 혁명에 저항 할 수 있지만 사실은 직장 밖에서 AI와 로봇을 사용하고 있다는 것입니다 (Siri와 Alexa를 생각해보십시오). 따라서 직장은 그러한 의존의 자연스러운 확장을 형성해야합니다. 소기업 소유주는 자동화를 통해 효율성을 높이고 비용을 절감한다는 생각을 분명히 좋아합니다. 그러나 자동화 할 수있는 작업을 파악하는 것은 까다로울 수 있으며, 이로 인해 몇 가지 명백한 조직적 딜레마 사례가 발생 합니다. 그들은 계속해서 기록적인 수의 채워지지 않은 일자리에 직면하고 있으며 고객에게 서비스를 제공하기 위해 로봇을 사용하는 실험을하고있는 접객업 및 소매 산업에서 단서를 얻을 수 있습니다.

한편, 직원들은 일부 업무가 자동화되어 있기 때문에 새로운 기술을 습득해야하는 불가피한 상황에 직면 할 수 있습니다. 고용주는 직원이 변경 프로세스에 참여하도록하여 작업 사례의 문제를 연결할 수 있습니다. 미국 인적 자원 오늘 : "우리는 직원의 목소리가이 발굴 학습 과정 전반에 걸쳐 들었다되도록해야하며, 모든 직원은 해야 하지만 고용주로부터지도와 지원없이 자신의 개발 경로를 정의에 기여하고 있습니다."

이슈 : 고용주는 마음 챙김으로 직원 스트레스를 조준합니다

“마음 챙김”은 서점의 자조 섹션에서 볼 수있는 단순한 유행어 이상입니다. 그리고 그것은 직원들의 집에만 국한되지 않는 활동입니다. 고용주들이 수년 동안 미국 불안 및 우울증 협회 (Anxiety and Depression Association of America of America of Anxiety and Depression Association of America)가 제시 한 현실을 받아들이면서 직장으로 향하고 있습니다. 성인의 약 18 %가 불안 장애로 고통 받고 있지만 40 % 미만이 도움을 요청합니다. 불안은 직원 출석, 태도 및 생산성에 영향을 미칠 때 회사 문제가됩니다.

고용주는 마음 챙김 및 명상 프로그램을 구현하여 Adobe, Google, Intel, Nike 및 Procter & Gamble을 주도 할 수 있습니다. General Mills의 이러한 프로그램은 인상적인 결과를 가져 왔습니다. 참가자의 83 %는 생산성 향상을 위해 매일 시간을 할애했다고 말했습니다. 즉, 생산성이 그들의 초점이되었습니다. 한편 고위 경영진의 80 %는이 프로그램이 청취 및 의사 결정 능력을 향상 시켰다고 말했습니다.

딜레마 : 증가하는 의료 비용을 활용하기 위해 현장 의료 클리닉을 설립해야하는지 여부

건강 관리 비용은 가장 성가신 관리 딜레마 중 하나입니다. 예를 들어 소기업 소유주가 중단 할 기미없이 직면하게됩니다. 그리고 만약 당신이 "메모를 잊지 않았다면"건강 연구소는 2019 년에 6 %의 비용 증가를 예측하고 있습니다. 이제 많은 사업주들은 응급 처치를위한 현장 클리닉을 설립하여 문제를 스스로 해결하고 있습니다. 일부 약물을 처방하고 일차, 직업 건강, 급성 및 보조 건강 서비스를 제공합니다. 이점은 분명합니다. 이러한 편리한 의료 서비스를 제공함으로써 기업은 직원 출석률 향상, 생산성 향상 및 사기 향상이라는 이점을 누릴 수 있습니다. 또한 고용주와 직원 모두 사전 의료 서비스의 혜택을 누리고 있습니다.

그럼에도 불구하고 현장 클리닉은 그러한 클리닉을 어떻게 관리해야하는지에 대해 소기업 소유주에게 조직적 딜레마 사례보다 관리 딜레마 사례가 적을 수 있습니다. 미국 얼라이언스 :“회사는 자체 임상의를 고용하는 것과 직원을 고용하기 위해 지역 공급자와 계약하는 것 사이에서 대략적으로 나뉩니다. 예외는 제 3 자 공급 업체를 사용하여 임상의를 진료소 직원에게 제공하는 고용주입니다.” 그리고 일부 회사는 시간제 진료소를 열고 서비스 수요가 증가함에 따라 시간을 추가하여 관리하려고하는 시작 비용 문제를 잊지 마십시오. 이는 화해하기 쉬운 딜레마는 아니지만, The Alliance는 사업주들이 선구자의 끈질긴 리드를 따르라고 제안합니다.

문제 : 고용주는 조명과 페달로 웰빙을 해결합니다

다음에 직원이 책상에 그러한 회사에서 무료 점심과 마사지를 제공하는 방법에 대한 기사를 "우연히"남길 때 직원 회의 일정을 잡을 수 있습니다. 그런 다음 자연광과 페달 데스크를 사용하여 "직장에서의 웰빙"을 실제로 정의하는 방법을 이해했다고 발표 할 수 있습니다.

농담이 아닙니다. 1,600 명의 직원을 대상으로 한 한 연구에 따르면 카페테리아, 피트니스 센터 또는 탁아소보다 자연 채광과 야외 전망이 더 중요하다는 사실이 밝혀졌습니다. 그러나 그들은 거기서 멈추지 않았습니다. 그들은 이러한 편의 시설이 전반적인 웰빙, 업무 만족도 및 업무 성과도 향상 시켰다고 말했습니다. 별도의 직장 연구에 따르면 거의 76 %의 근로자가 자연광을 중요하게 여겼습니다.

특히 창가 바로 옆에 페달 데스크를 두는 경우 직원 복지를 개선하는 것은 새해에 가장 쉬운 비즈니스 문제 중 하나 일 수 있습니다. 스탠딩 데스크는 15 분간의 명성을 얻었으며 결과는 엇갈 렸습니다. 페달 데스크는 상단에 평평한 작업대를 제공하고 아래에 고정 자전거를 제공하여 대부분의 사람들이 운동 할 시간을 찾는 것에 대해 표현하는 오래된 딜레마를 해결함으로써 더 많은 것을 제공합니다. 게다가, 운동은 스트레스를 줄여주는 기분 좋은 뇌 화학 물질 인 엔돌핀을 분비한다는 것을 모두가 알고 있습니다. 창의적인 중소기업 소유자는 직원 경연 대회를 운영하고 우승자에게 시험용 페달 데스크를 제공하여 개념을 실험 할 수 있습니다. 그러나 자신의 진행 상황과 결과를 차트로 작성하고 공유하여 동료로부터 얻을 수있는 관심을 끌기 위해 조금 일하게하십시오.

딜레마 : 중소기업에 적합한 채용 소프트웨어 찾기

모든 중소기업 소유자는 채용이 시간 낭비라는 것을 이해하고 비즈니스를 운영하는 데 시간을 낭비합니다. 시간과 관심을 기울일 가치가 있다는 것을 알고 있지만 현재 채용 시스템은 원하는 것이 있습니다. 또한 Toolbox가 필요하지 않습니다. "기업은 더 이상 최고의 인재를 발견, 참여 및 육성하기 위해 오래된 전략을 사용할 수 없습니다."

이 관리 딜레마에 대한 해결책은 실제로 재미있을 수 있습니다. Business News Daily에서 심사 한 소프트웨어를 채용하는 것입니다. 그 목표는 친숙하게 들릴 수 있습니다. "저희는 구인 광고 게시, 지원서 수락, 지원자 관리 및 채용 프로세스 관리와 같은 주요 기능을 갖춘 저렴하고 사용하기 쉬운 솔루션을 찾았습니다." 이것이 사실이라고하기에는 너무 좋게 들리면 결과가 표시 될 때까지 기다리십시오. 52 명의 "후보자"는 귀하의 것과 마찬가지로 최종 심사를 기다리고 있습니다. 가장 좋은 부분은 무엇입니까? 결정을 내리면 Toolbox의 도구를 사용하여 "후보자와의 중요한 관계 구축 활동에 더 많은 시간을 할애"할 수 있습니다.